Cuidad de México – Debido a los riesgos por contagio entre el usuario y trabajadores del Infonavit, la delegación de Coahuila de Infonavit ha solicitado a sus usuarios utilizar como primera opción la plataforma en línea del Instituto en la que pueden realizar muchos de los trámites que, normalmente se realizan en los cetros de atención (CESI).
La dependencia hizo un llamado para que los ciudadanos utilicen Mi Cuenta Infonavit con la que pueden muchos de los trámites de manera segura. También puede realizar sus consultas mediante Infonatel marcando el 800 008 3900, un agente de servicio al cliente le estará ayudando con sus consultas relacionadas con el Infonavit y sus productos financieros.
Cabe destacar que desde la cuenta de Infonavit, el trabajador puede consultar sus puntos, estado de cuenta, solicitar información general y muchos otros trámites de manera rápida, permitiendo que pueda estar en su casa u oficina y realizar el trámite totalmente en línea.
Si usted no puede resolver su consulta o bien el trámite que necesita realizar no se encuentra entre los servicios de la plataforma en línea del Infonavit, usted puede sacar una cita Infonavit en línea desde su cuenta o bien marcando al Infonatel.
Al día de hoy el portal en línea Infonavit es una de las mejores opciones para realizar sus trámites en línea, esto permite que pueda estar seguro reduciendo el riesgo de contagio así como ahorrar tiempo en las filas. Si aún no tienes una cuenta Infonavit puedes proceder a crear una nueva desde este enlace.
Para crear la cuenta, usted debe tener a mano su NSS, CURP, RFC y facilitar un correo electrónico así como los datos personales que verifiquen su identidad. Todos sé esto se realiza en línea, usted no necesita ir al Infonavit para la activación de la cuenta.
