Mi Cuenta Infonavit

Mi Cuenta Infonavit es una plataforma mediante la cual los usuarios pueden realizar diferentes trámites y consultar el estado de los créditos que tienen con el instituto.

En algunos casos, es esencial contar con el acceso a Mi Cuenta Infonavit para poder realizar o continuar con el proceso de solicitud de crédito.

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Acerca de Mi Cuenta Infonavit:

Con el propósito de facilitar y mejorar la calidad de servicio que el Infonavit ofrece a los derechohabientes, el instituto creó un portal en su página web oficial.

El uso de esta plataforma es completamente personal y cada trabajador tiene derecho a crear y usar su propia cuenta.

¿Qué puedo hacer desde Mi Cuenta Infonavit? 

A través de la plataforma de Mi Cuenta Infonavit, los usuarios pueden llevar a cabo diferentes funciones, entre en ellas:

  • Realizar la precalificación antes de solicitar el crédito Infonavit.
  • Consultar la cantidad de puntos Infonavit que ha acumulado.
  • Conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda.
  • Checar los saldos y movimientos de su crédito.
  • Adjuntar documentos necesarios para la base de datos.
  • Actualizar y corregir datos personales y de contacto como nombre, RFC, CURP, y otros.
  • Obtener la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT (Servicio de Administración Tributario).
  • Consultar ofertas de empleo del Infonavit.
  • En caso de haber hecho un pago en exceso, se puede solicitar la devolución del dinero.

El derechohabiente también encontrará en el portal la calculadora de ahorro, la carta de cancelación de hipoteca, el aviso de retención, modificación y suspensión de descuentos.

Además, los trabajadores pensionados pueden solicitar la devolución de su Saldo de la Subcuenta de Vivienda, así como las escrituras de los créditos tramitados desde 1972 al 2007.

Actualmente, el Infonavit también agregó la opción de solicitar medidas de protección por la emergencia de coronavirus.

¿Cuáles son los requisitos para crear Mi Cuenta Infonavit? 

Crear una cuenta de Infonavit es muy sencillo y rápido, ya que no es necesario presentarse en algún Centro de Servicio Infonavit (CESI) y solo se necesitan los siguientes datos del derechohabiente:

  • Número de Seguridad Social (NSS).
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

¿Cómo crear Mi Cuenta Infonavit? 

Lo primero que se necesita para crear una cuenta de Infonavit es entrar a la plataforma y seguir los siguientes pasos:

  1. Hacer clic en la pestaña Quiero una cuenta.
  2. Como paso 1, se debe ingresar los datos que se piden: NSS, CURP, RFC y escribir el resultado de la suma para poder continuar con el proceso.
  3. En el paso 2 y 3 piden proporcionar y verificar los datos personales y de contacto. El correo que solicitan es el de uso personal y puede ser Gmail, Hotmail o Yahoo.
  4. El paso 4 es confirmar el registro.
  5. A continuación, se debe activar la cuenta; para este paso, el Infonavit envía un correo electrónico a la dirección proporcionada, el cual trae un enlace de activación. De no encontrar el correo en la bandeja de entrada, es posible que se encuentre en la carpeta de spam o no deseados.
  6. ¡Listo!, tu cuenta de Infonavit está activa y ya puede ser usada.

¿Cómo ingresar y usar Mi Cuenta Infonavit?

Una vez en el portal oficial de Infonavit, se debe entrar a la sección Mi Cuenta Infonavit que se encuentra en la parte superior derecha, o hacer clic aquí.

Al ingresar se debe seleccionar la opción Ya Tengo Mi Cuenta, y llenar los campos que se piden, es decir el correo electrónico y la contraseña que se estableció en el momento de generar el registro, luego, hacer clic en entrar o presionar la tecla enter.

Usar la plataforma es muy sencillo; en la parte izquierda de la ventana se puede observar una barra en la que se encuentran varias pestañas que separan los procesos, consultas y modificaciones de acuerdo a su característica y contenido.

Las pestañas que se encuentran en la barra son:

  • Mi perfil: Cuenta con la información personal del derechohabiente; se puede modificar y actualizar.
  • Mi ahorro: Permite consultar y calcular el ahorro Infonavit; también muestra la relación laboral.
  • Mi trámite de crédito: Esta sección es para las personas que desean iniciar el proceso de solicitud de crédito.
  • Mi crédito: Representa la sección más completa y visitada de la plataforma; en este punto los usuarios pueden consultar todo lo referente al crédito que tenga activo, como: ver el saldo y los movimientos, descargar el reporte anual de pago del ISR así como el de ecotecnologías, solicitar descuentos por liquidación y devolución de pago en exceso, revisar avisos de suspensión y mucho más.
  • Apoyos y Beneficios: Contiene vacantes laborales para trabajar en el Infonavit, así como el programa de recompensas.
  • Contáctanos: Tiene la información de contacto del Infonavit.

Videotutorial Mi Cuenta Infonavit

El video presentado a continuación, le ayudará de manera detallada y guiada con cualquier duda que tenga acerca de los pasos para obtener una cuenta Infonavit.

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byJose onMi Cuenta Infonavit

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